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チャットレディの接客術

投稿日:2016年03月07日

こんにちは♪
新宿から求人担当Mのブログ更新です(^▽^)

新宿には歌舞伎町という日本一の繁華街があります。

そこで勤務しているホステスさんにお話を聞くことができました。

本日は人気ホステスさんが心掛け実践していることを、チャットレディに

応用すべき事をあげてみます。

 

 

 

チャットレディの接客術

 

お客様の話したい願望を叶えるため必要以上にこちらの事を話さない

クラブにやって来る人は、そこのホステスさんと話しがしたいとお店に訪れます。

そのお客様は、ホステスさんの話しを聞きたいと思ってクラブに行くのではなく

自分がホステスさんに話したい、自分の話しを女性に聞いて欲しい、そう望んで

クラブに行くそうなんです。

 

 

 

お客様は聞きたいのではなく話したい

これはチャットでも同じですよね。

お客様はチャットレディに、自分の話しを聞いて欲しいと望んでいるのです。

ですから先にも書きましたが、聞き上手になるのは基本ですが、それ以外にも

注意点があります。

 

 

必要以上にこちらのことを話さない

もちろんチャットレディに対して、色々と質問をしてきます。

それには適切に答えなくてはなりませんが、しかし同時に必要以上に自分からは

話さないようにしましょう(時と場合によりますが)

人間同士の会話においては基本的に、人は「聞く」よりも「話す」方を優先すると

されています。

自分の思いを伝えたい、共感して欲しいと潜在的に望むのです。

そして、自分の話を否定しないで聞いてくれる人、受け入れてくれる人は、自分にとって

プラスになる人であると判断するのでしょう。

 

 

何故話したいのか

では何故人は聞くよりも話したがるのか?

それは、話すことで自分を理解して欲しいと願うからです。

クラブのホステスさんに、そしてチャットレディに、自分のことを分かって欲しいと

そう潜在的に望んでいるからです。

ですから、言葉を換えれば、その人間の根本的な願望を叶えてあげるのが、ホステスさん、

チャットレディの仕事といえるでしょう。

相手の願望に応えてあげるという接客の基本です。

チャットレディに対してもホステスさんに対しても、お客は話しを聞きたいのではなく

話したいのだということを理解しましょう。

お客は、自分を理解して欲しいと願い話したがります。

必要以上に自分からは話さないようにしましょう。

 

 

 

 

いかがでしたでしょうか?

チャットレディのお仕事にも活用できると思いませんか?

新宿でチャットレディのお仕事をお探しの方はぜひ、アリス新宿店にお越しください。

 

 

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